淘寶網淘寶網淘寶網taobaotaobaotaobao


問題:我想購買貨物,是否一定要註冊成為會員?
答案:
當閣下註冊成會員後,才可享有會員購物優惠。若未成為註冊會員,則只可以貨品之原價購買。
問題:當選中心水貨品時 ,但怎樣去購買及取得貨品?

答案:
顧客可以使用電話,傳真及電郵訂購,我們職員於收到訂購資料後便會發出購物訂單給顧客,顧客可憑訂單以三種方式付款:(1)以ATM 櫃員機轉帳(付款後請傳真銀行紀錄給我們),(2)以支票形式付款(須於送貨前兩日寄到回本公司),或 (3)貨到付款。

而貨物可以以三種方式取得︰(1)顧客可以親身到本公司領取貨品,(2)顧客可以要求本公司安排送貨到指定地址,或 (3)顧客可以於任何地鐵站之閘內取得貨品。

注意︰送貨事宜可參考
訂購方法

問題:如購買之貨物有任何問題,可以怎樣處理?
答案:
若您收到損壞或不完整的貨品,請於收到貨品七日內以電郵方式或直接與我們聯絡,請列明會員編號﹑交易編號及貨品情況。所有未經授權的退貨,本公司恕不處理。如您的退貨要求被接納,本公司會以電郵或以專人通知您有關的退貨授權確認及退貨程序。請確保退回貨品為全部包裝及已包妥。在退換之前,我們會檢查及驗證退貨,如能找到您所指的問題,我們將會換上新的相同貨品。

但若貨品已經被打開或使用過,我們則不能為你安排退貨退款。
問題:如果有任何問題,可以使用什麼途徑詢問?
答案:
如閣下有任何疑問,可以在我們辦公時間內致電與我們的同事聯絡,或發電郵到我們郵箱查詢。

辦公時間:星期一至五 10:00 - 19:00
聯絡電話:852 + 2333 3895  傳真︰852 + 2333 3507
電郵:
info@ulike.hk 

淘寶網淘寶網淘寶網taobaotaobaotaobao